020 6258046
info@hya.nl
De Huurcommissie heeft verschillende van haar beleidsboeken aangepast. Vooral de veranderingen rond schimmel, ventilatie, hitte en huurverlaging zijn belangrijk voor huurders. Zo beschrijft de Huurcommissie nu duidelijker hoe zij kijkt naar schimmel in combinatie met ventilatieproblemen. Ook komt er een nieuwe manier om klachten over extreme hitte in woningen te beoordelen.
Schimmel en ventilatie
Huurders die problemen hebben met schimmel en vocht horen nog vaak dat zij “beter moeten ventileren”. Natuurlijk helpt goed ventileren. Maar schimmel ontstaat lang niet altijd alleen door bewonersgedrag. Daarom voeren wij met de Samenwerkende Huurdersorganisaties ook de campagne: Het ligt niet altijd aan u! Meld schimmel nu!
Koude muren, lekkages en slechte isolatie kunnen bijvoorbeeld een grote rol spelen. Soms kunnen huurders ook simpelweg niet goed ventileren door de manier waarop een woning is gebouwd. De Huurcommissie legt nu duidelijker uit hoe zij dit soort situaties beoordeelt. Dat helpt huurders om beter te begrijpen wanneer de Huurcommissie schimmel als gebrek ziet en welke informatie belangrijk is bij een procedure.
Ook de uitleg over gevolgschade is duidelijker geworden. Dat is belangrijk voor huurders die schade hebben door vocht, lekkage of schimmel. De aandacht voor schimmelproblemen groeit al langer. Veel huurders hebben te maken met vocht, schimmel en ongezonde woningen en lopen daarbij te vaak vast tussen meldingen, onderzoeken en discussies over ventileren.
Nieuwe aanpak voor hitte in woningen
De Huurcommissie gebruikt vanaf 1 juli ook een tijdelijke beoordelingsmethode voor woningen die in de zomer extreem warm worden. De regels over hitte in woningen ontwikkelen zich nog. Toch wil de Huurcommissie klachten hierover nu al beter kunnen beoordelen.
Dat is belangrijk, want steeds meer huurders hebben last van extreme warmte in huis. Ook in eerder onderzoek van uw huurdersorganisatie en Ymere over groen in de buurt werd hittestress genoemd als zorg van huurders, vooral in buurten met veel steen, weinig schaduw en woningen die snel opwarmen.
Met deze tijdelijke werkwijze kan de Huurcommissie klachten over hitte meenemen bij de beoordeling van gebreken.
Temperatuurregelaar opgenomen in Gebrekenboek
Vanaf 1 juli staat het ontbreken van een temperatuurregelaar als gebrek in het Gebrekenboek. Dat is belangrijk voor huurders die hun verwarming of temperatuur in huis niet goed zelf kunnen regelen.
Huurverlaging: minder snel afgewezen
Een kleine fout in een voorstel voor huurverlaging leidt vanaf 1 juli minder snel tot afwijzing.
De Huurcommissie kan zulke fouten nu vaker zelf herstellen. Daardoor worden procedures eenvoudiger voor huurders.
Lees ook: Ymere past regels voor huurkorting aan: wat betekent dit voor huurders?
Duidelijkere regels bij mantelzorg en huurverhoging
Ook het beleidsboek over huurverhoging en huurverlaging is bijgewerkt. Daarbij gaat het vooral om nieuwe percentages, aangepaste inkomensgrenzen en duidelijkere uitleg van bestaande regels.
Zo beschrijft de Huurcommissie uitgebreider wanneer huurders bezwaar kunnen maken tegen een inkomensafhankelijke huurverhoging in situaties met mantelzorg of langdurige zorg.
Meer lezen
In de nieuwe beleidsboeken staan meer wijzigingen, bijvoorbeeld over geluidsisolatie, houten kozijnen, energielabels van onzelfstandige woningen en de kosten van procedures bij de Huurcommissie.
- De volledige wijzigingen staan op de website van de Huurcommissie.
