Sinds enige tijd zijn de Ymere regiokantoren West en Noord op vrijdagmiddag gesloten. Voor het inleveren van sleutels, ophalen van informatie of andere balie-afspraken kunt u dus terecht van:
- maandag t/m donderdag: 8.30 – 17.00 uur
- vrijdag: 8.30 – 13.00 uur
HYA heeft compensatie gevraagd in de vorm van openstelling van een ander dagdeel buiten kantoortijden in plaats van de vrijdagmiddag (bijv. een doordeweekse avond of zaterdagmorgen). Maar in verband met kosten en veiligheid is dit niet haalbaar, aldus Ymere. Buiten kantoortijden is Ymere wel telefonisch en per mail bereikbaar voor het maken van een afspraak en voor informatie. Reparaties worden zo veel mogelijk binnen kantoortijden uitgevoerd, tenzij het een spoedreparatie betreft. Wanneer het echt noodzakelijk is, kan er ook voor andere zaken een afspraak gemaakt worden buiten kantoortijden.
